お問い合わせ

池袋図書館/Ikebukuro Library

〒171-8501 東京都豊島区西池袋3-34-1
TEL. 03-3985-2628
※お電話でのお問い合わせは開館時間に準じます。

新座図書館/Niiza Library

〒352-8558 埼玉県新座市北野1-2-26
TEL.048-471-7119
※お電話でのお問い合わせは開館時間に準じます。

新型コロナウイルス感染症対策における入構制限期間お問い合わせフォーム/Inquiry Form

新型コロナウイルス感染症対策により、大学キャンパス入構制限期間、池袋図書館・新座図書館とも通常とは開館時間が異なっております。上記の電話にて連絡が付きにくい場合、教職員及び学生の皆様に対しましては、この期間、以下の問い合わせフォームをご用意しておりますので、ご利用ください。(V-CampusID/PWでのログインが必要です)。
なお、お問い合わせに対して、早急な回答ができない場合がありますことを、あらかじめご了解いただければ幸いです。

1.図書館への一般的な質問などの問い合わせフォーム/General inquiries to the library
⇒一般的な質問は【こちら】から
図書館の利用に関して、資料に関して等の一般的なご質問は、こちらにお寄せください。
・この問い合わせフォームは、入構制限期間中、当面の間、運用しておりますが、運用の延長、もしくは開館の正常化に伴い終了する場合がありますのでご了承ください。
2.レポート・論文についての質問
⇒レポート・論文に関する質問はFAQで参照することもできますので【こちら】をご利用ください。

新型コロナウイルス感染症対策における入構制限期間によくあるお問い合わせ

  • 以下に「よくあるお問い合わせ」を掲載します。お問い合わせ前に、ぜひご覧ください。
  • 図書館からのお知らせはトップページ等から発信しております。加えて学外からでも利用できる図書館サービスに関する記事などもございますので、ぜひご活用ください。
よくあるお問い合わせ
Q. 図書館のサービスはいつから再開されますか?
A.   現在、本学教員・学生限定の開館を行っております。条件等詳細については、こちらをご覧ください。大変恐れ入りますが、本学教員・学生以外の方のご利用の再開時期は未定です。
Q. 【資料返却】資料の返却期限が超過していますが、図書館に返却に行けません。罰則は適用されますか?
A.  現在通常通りの返却期限となっています。4月18日(日)以降、返却が遅れると一定期間、貸出・延長はできない通常時の運用条件が適用となります(2020年度の特別対応は終了しました)。当面の間、郵送・宅配便での返却も可能です。詳細はこちらをご覧ください。
Q. 【貸出・コピー】郵送での資料貸し出しや、文献のコピーサービスは行っていますか?
A.  2020年7月、10月~2021年2月にかけて対象者を限定して郵送貸出しを実施しました。2021年度の郵送貸出し実施については未定です。実施の際には図書館ウェブサイト等で周知します。
 文献のコピーサービスは行っておりません。
Q. 【オンライン】電子書籍の「Maruzen eBook Library」に学外から接続できません。
A.  Maruzen eBook Libraryをご参照ください。V-CampusIDとパスワードで学外からでも接続可能です。
Q. 【オンライン】データベースの「〇〇〇」を自宅で利用したいのですが?
A.  (1)図書館のデーターベース一覧から、リモートアクセス(学外からの利用)が可能か否かをご確認ください。(「表示説明」をご覧ください。「リモート可」の表示はありますか?)
 (2)「リモート可」と表示されている場合、図書館トップページからリンクされているオンラインコンテンツへのリモートアクセスの設定方法をご参照ください。
Q. 【オンライン】データベースの「〇〇〇」には「リモート可」の表示があるのですが、IDやパスワードを求められてしまいます。
A.  図書館トップページからリンクされているオンラインコンテンツへのリモートアクセスの設定方法をご参照ください。不明な場合はお問い合わせフォームにてお尋ねください。
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